Nos comportements et processus de décision se basent sur des valeurs comme:

• Persistance et individualité Nous apportons tout notre soin et notre persistance à notre travail à la compréhension des besoins réels de nos clients, de leur environnement industriel et de leur marché. Nous répondons ainsi de manière claire et rapide en proposant des solutions correspondant aux besoins spécifiques de nos clients. Solutions en accord avec la réalité de chaque entreprise et de son marché, en effet si nos produits sont standardisés, nos solutions, elles, sont individualisées.
• Loyauté et fidélisation La loyauté et la fidélisation de nos clients est un de nos buts premiers. Cette philosophie a permis à IBE de devenir, pour nos clients au Portugal, synonyme d’esprit pionnier, entrepreneur et d’innovation et dans le monde d’efficacité et de fiabilité, de réponses claires et utiles aux besoins réels du secteur de la transformation des matières plastiques.
• Engagement à l'excellence Pour ce faire nous recherchons la pleine satisfaction de nos clients, nous nous engageons à dépasser leurs attentes. Notre objectif étant l’excellence de la qualité de tous nos produits et services.
• Dynamisme Notre dynamisme nous pousse à être toujours actifs, à travailler dans l’urgence. Ce qui nous permet de tendre vers le respect total des dates de livraison, afin d’atteindre notre but premier. Nous nous consacrons au développement et la recherche de solutions. Nous favorisons le succès durable et non le bénéfice immédiat, afin d’être perçus et reconnus non pas comme un simple vendeur d’équipement de haute technologie mais comme un partenaire important et stable.
• Travail d'équipe et réalisation personnelle Au sein de l’entreprise notre activité quotidienne repose sur le respect, la confiance mutuelle, l’esprit d’entre aide et de sacrifice. Nous prônons et encourageons le succès individuel mais aussi de toute l’équipe.
• Mission Créer de la richesse à travers l’innovation technologique et l’excellence dans le service. En optimisant les processus de transformation des matières plastiques, nous contribuons au bien-être de la société et à la protection de l’environnement, par une meilleure gestion des matières premières, de l’énergie et de la main-d’œuvre.